Polityka prywatności – Żłobek

Polityka Prywatności – żłobki Mikiland

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem strony www.mikiland.pl zwanego dalej: „żłobkiem”).
2. Właścicielem strony internetowej i jednocześnie administratorem danych jest MikiLand Spółką z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Warszawie (kod pocztowy: 03-680) przy ul. Wolbromskiej 2, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, Wydział XIII Gospodarczy pod numerem KRS 275546, NIP 5242599799, REGON 140871373 (MikiLand)
3. Dane osobowe zbierane za pośrednictwem www.mikiland.pl są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane również RODO.
4. MikiLand dokłada szczególnej staranności do poszanowania prywatności Użytkowników odwiedzających MikiLand.

§ 1 Rodzaj przetwarzanych danych, cele oraz podstawa prawna

1. MikiLand zbiera informacje dotyczące osób fizycznych niezbędne do świadczenia i rozwoju usług w nim oferowanych.
2. Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej RODO) oraz ustawa o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
3. Dane osobowe wykorzystywane są w celu:
   1. realizacji umowy dotyczącej usługi
   1. komunikacji z Użytkownikiem
   1. świadczenia usług społecznościowych,
   1. promocji oferty Administratora,
   1. marketingu, remarketingu, afiliacji,
   1. personalizacji treści dla Użytkowników,
   1. działań analitycznych i statystycznych,
   1. ustalenia i dochodzenia roszczeń albo obrony przed nimi.

• Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z innych funkcjonalności strony internetowejwww.mikiland.pl
• Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, data urodzenia ew.
• Dane osobowe Użytkowników są zbierane dla:
  • celów związanych z wykonaniem konkretnej umowy, Administrator danych osobowych przekazuje osobie, której dane dotyczą, szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania jej danych osobowych w momencie zawierania umowy. Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi  (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  • celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub osobę trzecią (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w stosunku do adresata wiadomości.
• W przypadku korzystania z niektórych usług Użytkownik może zostać poproszony o następujące dane:
• imię, drugie imię
• nazwisko;
• miejscowość;
• numer telefonu;
• adres e-mail.

             MikiLand przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:

1. Świadczenia usług: świadczenia usług dydaktycznych i opiekuńczo – wychowawczych na rzecz Dziecka w żłobku prowadzonym przez MikiLand;
2. Relacji biznesowych: zarządzania i administrowania naszą relacją z Państwem, Państwa firmą lub organizacją, w tym prowadzenia rejestrów zawierających informacje o działalności, usługach i płatnościach, tak aby dostosować naszą ofertę do Państwa potrzeb, rozbudować naszą relację i w odpowiedni sposób ukierunkować naszą działalność marketingową oraz kampanie promocyjne;
3. Komunikacji: przesyłania wiadomości e-mail i innych informacji w celach informowania o nowych regulacjach prawnych, sytuacji na rynku oraz o naszych usługach;
4. Zapewnienia przestrzegania przepisów prawa: zgodnie z regulacjami dotyczącymi prania brudnych pieniędzy, weryfikacji sankcji i innych przepisów dotyczących zapobieganiu i wykrywaniu przestępstw oraz wymogów regulacyjnych), co może obejmować automatyczną weryfikację w celu upewnienia się, że klienci i kontakty są autentyczne, oraz w celu zapobieżenia popełnieniu oszustw lub przestępstw i temu, że nie będziemy w stanie przyjąć od Państwa poleceń, jeżeli nie przekażecie nam Państwa informacji, których potrzebujemy do dokonania takiej weryfikacji;
5. Monitoringu stron internetowych: sprawdzanie poprawności funkcjonowania stron internetowych i innych usług technologicznych oraz optymalizowanie ich funkcjonalności;
6. Bezpieczeństwa online: ochrona naszych aktywów informacyjnych i platform technologicznych przed nieupoważnionym dostępem lub wykorzystaniem oraz monitorowanie w celu wykrycia złośliwego oprogramowania i innych zagrożeń bezpieczeństwa;
7. Regulacyjnych: wypełnianie zobowiązań prawnych i regulacyjnych kancelarii prawnej, w tym wymogów audytowych i sprawozdawczości;
8. Prawnie uzasadnionego interesu: w celu realizowania potrzeb wynikających z prawnie uzasadnionego interesu.
9.  Od Użytkowników mogą być także gromadzone dane nawigacyjne, w tym informacje o linkach i odnośnikach, w które zdecydują się kliknąć lub innych czynnościach. Podstawa prawna – prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ułatwieniu korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz na poprawie funkcjonalności tych usług.
10.  W celu ustalania, dochodzenia i egzekucji roszczeń mogą być przetwarzane niektóre dane osobowe podane przez Użytkownika w ramach korzystania z funkcjonalności takie jak: imię, nazwisko, dane dotyczące korzystania z usług, jeżeli roszczenia wynikają ze sposobu, w jaki Użytkownik korzysta z usług, inne dane niezbędne do udowodnienia istnienia roszczenia, w tym rozmiarów poniesionej szkody. Podstawa prawna – prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ustaleniu, dochodzeniu i egzekucji roszczeń oraz na obronie przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami i innymi organami państwowymi.

§ 2 Udostępniane lub powierzanie danych

1. Dane osobowe Użytkownika przekazywane są dostawcom usług, z których korzysta MikiLand. Dostawcy usług, którym przekazywane są dane osobowe, w zależności od uzgodnień umownych i okoliczności, albo podlegają poleceniom MikiLand co do celów i sposobów przetwarzania tych danych (podmioty przetwarzające) albo samodzielnie określają cele i sposoby ich przetwarzania (administratorzy).
   1. Podmioty przetwarzające. MikiLand korzysta z dostawców, którzy przetwarzają dane osobowe wyłącznie na polecenie MikiLand. Należą do nich m.in. dostawcy świadczący usługę hostingu, dostarczający systemy do marketingu, systemy do analizy ruchu, systemy do analizy skuteczności kampanii marketingowych;
   1. Administratorzy. MikiLand korzysta z dostawców, którzy nie działają wyłącznie na polecenie i sami ustalają cele i sposoby wykorzystania danych osobowych Użytkowników. Świadczą oni usługi płatności elektronicznych oraz bankowe.
2. Lokalizacja – Dostawcy usług mają siedziby w Polsce.
3. Dane osobowe Użytkowników przechowywane są w siedzibie Mikiland.
4. W przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda wówczas dane osobowe Użytkownika przetwarzane są przez MikiLand 3 lata a po odwołaniu zgody przez okres czasu odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń jakie może podnosić MikiLand i jakie mogą być podnoszone wobec niego. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi lat sześć, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej – trzy lata.
5. Na innych stronach należących do MikiLand dane osobowe mogą być przekazywane, w zależności od wyboru Użytkownika, podmiotom powiązanym w celu dostarczenia zamówionych towarów.
6.  Dane nawigacyjne mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia lepszej obsługi, analizy danych statystycznych i dostosowania Witryny do preferencji Użytkowników, a także administrowania.
7. W przypadku skierowania żądania, MikiLand udostępnia dane osobowe uprawnionym organom państwowym, w szczególności jednostkom organizacyjnym Prokuratury, Policji, Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych, Prezesowi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów lub Prezesowi Urzędu Komunikacji Elektronicznej.

§ 3 Pliki cookies,

1. Korzystamy z plików cookies, które pozwalają zidentyfikować Państwa przeglądarkę. Zbierają one i przechowują informacje o tym, kiedy odwiedziliście Państwo naszą stronę oraz w jaki sposób z niej korzystacie, co umożliwia zapisywanie informacji o wizytach na stronie oraz zapewnia lepszą obsługę i doświadczenie w trakcie przeglądania strony oraz dla celów analizy. Dane osobowe gromadzone przez nas z wykorzystaniem tych technologii będą również używane w celu zarządzania Państwa sesją.
2. Zbieranie plików cookies wspiera poprawne świadczenie usług w Serwisie i służy celom statystycznym.
3. Użytkownik może określić zakres dostępu plików cookies do swojego urządzenia w ustawieniach przeglądarki.
4. Na naszej stronie znajdują się funkcjonalności, które są dostępne dzięki funkcjom zapewnionym przez podmioty trzecie. Jest to jednoznaczne z wykorzystywaniem ich plików cookies.
5. Oprócz plików cookies, korzystamy z podobnych technologii, tj.
6. sygnałów nawigacyjnych (tzw. web beacons), czyli niewielkich obrazów graficznych umieszczonych na naszej witrynie lub w naszych e-mailach, albo też na witrynach lub w e-mailach osób trzecich w celach analizy informacji,
7. lokalnych obiektów współdzielonych, zwanych również „flash cookies”, które mogą być przechowywane na Państwa przeglądarce internetowej. Obiekty współdzielone służą do zachowywania preferencji oraz historii i rejestru aktywności użytkownika.
8. Rodzaje plików cookies, z których korzystamy:
9. Pliki MikiLand Ściśle niezbędne pliki cookie są ważne dla zapewnienia odpowiedniej funkcjonalności naszej witryny internetowej a w szczególności pozwalają: przyspieszyć Ci wyszukiwanie informacji i rozpoznać Państwa po powrocie na naszą stronę, termin wygaśnięcia 1 rok;
10. Pliki cookies Google Analytics, Szacują ruch w naszej sieci, co pozwala nam sprawdzić zgodność z limitami określonymi w naszych licencjach a także podejmować świadome decyzje biznesowe na temat korzystania z naszych dostawców usług. Google Analytics nie używa informacji, na podstawie, których można zidentyfikować daną osobę i nie udostępnia adresów IP. Google nie uzyska dostępu do Państwa adresu IP w wyniku odwiedzin na naszej witrynie. Termin wygaśnięcia określony został w Polityka prywatności Google, W jaki sposób zrezygnować (opt-out) z funkcji Google Analytics

Informujemy, że w przypadku, gdy zezwalamy osobom trzecim na umieszczanie plików cookies, nie mamy kontroli nad tymi plikami ani wygenerowanymi w związku z nimi danymi. Prosimy o zapoznanie się z politykami ochrony prywatności odnośnych zewnętrznych podmiotów, co pomoże Państwu ustalić jakie informacje zbierają ww. podmioty i w jaki sposób je wykorzystują. Tego typu pliki cookies najczęściej będą plikami analitycznymi/wydajnościowymi lub reklamowymi.

Ponadto, za każdym razem, kiedy odwiedzający zgłasza żądanie dostępu do poszczególnych stron naszych witryn, serwery zapisują jego adres IP (“adres IP”). Państwa adres IP, typ przeglądarki, język wyszukiwania, a także data i godzina odwiedzin pomogą nam lepiej zrozumieć, a także udoskonalić funkcjonalność użytkową i efektywność naszych witryn na potrzeby administrowania systemem, umożliwią ustalenie Państwa lokalizacji geograficznej oraz śledzenie przebiegu sesji na naszej witrynie a także identyfikację odwiedzających naszą witrynę, jeśli zdaniem będzie to konieczne do wyegzekwowania przestrzegania zasad naszych polityk.

§ 4 Prawa osób, których dane dotyczą

1. Prawo do cofnięcia zgody – podstawa prawna: art. 7 ust. 3 RODO.
2. Użytkownik ma prawo do cofnięcia każdej zgody, jakiej udzielił.
3. Cofnięcie zgody ma skutek od momentu wycofania zgody.
4. Cofnięcie zgody nie wpływa na przetwarzanie dokonywane przez [·] zgodnie z prawem przed jej cofnięciem.
5. Cofnięcie zgody nie pociąga za sobą dla Użytkownika żadnych negatywnych konsekwencji, może jednak uniemożliwić dalsze korzystanie z usług lub funkcjonalności, które zgodnie z prawem MikiLand może świadczyć jedynie za zgodą.

 2. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych – podstawa prawna: art. 21 RODO.

1. Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją – wobec przetwarzania jego danych osobowych, w tym profilowania.
2. Rezygnacja w formie wiadomości e-mail z otrzymywania komunikatów marketingowych dotyczących produktów lub usług, będzie oznaczać sprzeciw Użytkownika na przetwarzanie jego danych osobowych, w tym profilowania w tych celach.
3. Jeżeli sprzeciw Użytkownika okaże się zasadny [·] nie będzie miał innej podstawy prawnej do przetwarzania danych osobowych, dane osobowe Użytkownika zostaną usunięte, wobec przetwarzania których, Użytkownik wniósł sprzeciw.

 3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – podstawa prawna: art. 17 RODO.

1. Użytkownik ma prawo do żądania usunięcia wszystkich lub niektórych danych osobowych.
2. Użytkownik ma prawo żądania usunięcia danych osobowych, jeżeli:
3. dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w których były przetwarzane;
4. wycofał określoną zgodę, w zakresie w jakim dane osobowe były przetwarzane w oparciu o jego zgodę
5. wniósł sprzeciw wobec wykorzystywania jego danych w celach marketingowych;
6. dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem;
7. dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego
8. dane osobowe zostały zebrane w związku z oferowaniem usług społeczeństwa informacyjnego.
9. Pomimo żądania usunięcia danych osobowych, w związku z wniesieniem sprzeciwu lub wycofaniem zgody, [·] może zachować pewne dane osobowe w zakresie, w jakim przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, jak również do wywiązania się z prawnego obowiązku wymagającego przetwarzania na mocy prawa Unii lub prawa państwa członkowskiego.

 4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych – podstawa prawna: art. 18 RODO.

1. Użytkownik ma prawo do żądania ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych. Zgłoszenie żądania, do czasu jego rozpatrzenia uniemożliwia korzystanie z określonych funkcjonalności lub usług, z których korzystanie będzie się wiązało z przetwarzaniem danych objętych żądaniem.
2. Użytkownik ma prawo do żądania ograniczenia wykorzystania danych osobowych w następujących przypadkach:
3. gdy kwestionuje prawidłowość swoich danych osobowych – wówczas ograniczamy się do ich wykorzystania na czas potrzebny do sprawdzenia prawidłowości danych, nie dłużej jednak niż na 7 dni;
4. gdy przetwarzanie danych jest niezgodne z prawem, a zamiast usunięcia danych Użytkownik zażąda ograniczenia ich wykorzystania;
5. gdy dane osobowe przestały być niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub wykorzystywane ale są one potrzebne Użytkownikowi w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
6. gdy wniósł sprzeciw wobec wykorzystania jego danych – wówczas ograniczenie następuje na czas potrzebny do rozważenia, czy – ze względu na szczególną sytuację – ochrona interesów, praw i wolności Użytkownika przeważa nad interesami, które realizuje Administrator, przetwarzając dane osobowe Użytkownika.

 5. Prawo dostępu do danych – podstawa prawna: art. 15 RODO.

1. Użytkownik ma prawo uzyskać od Administratora potwierdzenie, czy przetwarza dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce, Użytkownik ma prawo:
2. uzyskać dostęp do swoich danych osobowych;
3. uzyskać informacje o celach przetwarzania, kategoriach przetwarzanych danych osobowych, o odbiorcach lub kategoriach odbiorców tych danych, planowanym okresie przechowywania danych Użytkownika albo o kryteriach ustalania tego okresu (gdy określenie planowanego okresu przetwarzania danych nie jest możliwe), o prawach przysługujących Użytkownikowi na mocy RODO oraz o prawie wniesienia skargi do organu nadzorczego, o źródle tych danych, o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu oraz o zabezpieczeniach stosowanych w związku z przekazaniem tych danych poza Unię Europejską;
4. uzyskać kopię swoich danych osobowych.

 6. Prawo do sprostowania danych – podstawa prawna: art. 16 RODO.

1. Użytkownik ma prawo do żądania od Administratora niezwłocznego sprostowania dotyczących jego danych osobowych, które są nieprawidłowe. Z uwzględnieniem celów przetwarzania, Użytkownik, którego dane dotyczą, ma prawo żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, w tym przez przedstawienie dodatkowego oświadczenia, kierując prośbę na adres poczty elektronicznej zgodnie z §7 Polityki Prywatności.

 7. Prawo do przenoszenia danych – podstawa prawna: art. 20 RODO.

 8. Użytkownik może zgłaszać do Administratora skargi, zapytania i wnioski dotyczące przetwarzania jego danych osobowych oraz realizacji przysługujących mu uprawnień.

 9. Użytkownik ma prawo żądać przekazania kopii standardowych klauzul umownych kierując zapytanie w sposób wskazany w §7 Polityki Prywatności.

10. Użytkownikowi przysługuje prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w zakresie naruszenia jego praw do ochrony danych osobowych lub innych praw przyznanych na mocy RODO.

§ 5 Usługi dopasowane do preferencji i zainteresowań (profilowanie)

1. Profilowanie oznacza dowolną formę zautomatyzowanego Przetwarzania Danych Osobowych, które polega na wykorzystaniu Danych Osobowych do oceny niektórych czynników osobowych Osoby Fizycznej, w szczególności do analizy lub prognozy aspektów dotyczących efektów pracy tej Osoby Fizycznej, osobistych preferencji, zainteresowań, wiarygodności, zachowania, lokalizacji lub przemieszczania się.
2. Dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany (profilowanie), jednakże nie będzie to wywoływać wobec nich żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na sytuację Użytkowników.
3. Profilowanie danych osobowych polega na przetwarzaniu danych Użytkowników w sposób zautomatyzowany oraz ręczny, poprzez wykorzystywanie ich do oceny niektórych informacji o Użytkowniku, w szczególności do analizy lub prognozy jego osobistych preferencji oraz zainteresowań.

§ 6 Zarządzanie bezpieczeństwem

1. MikiLand zapewnia Użytkownikom bezpieczne i szyfrowane połączenie podczas przesyłania danych osobowych oraz podczas logowania się do Konta Użytkownika, MikiLand stosuje certyfikat SSL wystawiony przez jedną z czołowych światowych firm w zakresie bezpieczeństwa i szyfrowania przesyłanych danych przez sieć Internet.

§ 7 Postanowienia końcowe

1. Polityka Prywatności może ulec zmianie, o czym MikiLand poinformuje Użytkowników z wyprzedzeniem 3 dni.
2. Pytania związane z Polityką Prywatności prosimy kierować na adres [·]